“30岁韩国男子潜水后失踪，遗体近日被发现”登上热搜，引发舆论对海外旅游安全和潜水活动的关注。

据媒体报道，10月7日，一名来自韩国的30岁男性游客在泰国著名的斯米兰岛进行潜水时突然失去意识，后被紧急送往医院，但最终因伤势过重而死亡。事发后，家属要求景区方承担相应责任。目前，当地警方已经介入调查。

这起事件并不是个案。近年来，随着海外旅游的火热，溺水及潜水等意外伤害事故频发，部分旅行团的境外游、研学游、探险游存在组织和操作不规范的问题，导致一些游客在海外遇险甚至丧命。

有业内人士表示，有的出境游行程设计过于紧凑，甚至通过减少景点、延长购物时间来满足合同的报价金额，以便能够成团。同时，由于对目的地情况的不熟悉以及当地紧急救援资源有限，一旦出现意外，处置是否得当直接关系到游客的生死存亡。

有专家表示，我国公民海外旅游时，大多选择跟团出境游。但由于对目的地缺乏了解，且团队整体行动属于分散式管理，一旦发生意外，旅行社和领队难以协调统筹，导致应急处置效率低下。

部分旅行团为压缩成本，在住宿、餐饮、交通以及项目安排上偷工减料，在一定程度上也增加了事故发生的风险。

当前，中国公民每年出境旅游人数已超2亿人次。而根据《旅游法》第四十六条规定：旅行社不得以任何形式指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但在不少旅行团的出境游中，基本都存在强制或变相强制购物的情况。

有律师表示，旅游者有权拒绝参加强制购物活动，如果导游或者旅行社强迫、诱骗旅游者参加购物的，旅游者有权提出投诉或者举报。如果造成旅游者人身损害的，旅游者的损失由旅游经营者承担，严重的还可能构成非法经营罪。

事实上，针对出境游的种种乱象，相关部门一直在不断加强监管。今年6月，文化和旅游部办公厅印发了《关于加强2023年暑期旅游市场监管的通知》，要求各级文化和旅游部门坚持问题导向和底线思维，进一步压实企业主体责任，完善应急处置机制，加大执法力度，切实为人民群众假期出行提供安全、舒心、顺心的旅游环境。

当下正值寒暑假，又是海外旅游的旺季。希望各地文旅部门能真正落实通知精神，从维护消费者合法权益的角度出发，规范市场秩序，做好行业监管与服务，让人们在海外旅游时玩得开心、安心。在