就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是 : 专业美发品;大众化妆 品;高档泰国化妆品(香水和美容品);特殊泰国化妆品。 如今,欧莱雅在中国市场推出的品牌有 : 巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、 VichyLaboratories, RalphLauren, Giorgio Armani Perfumes, Biotherm, Helena Rubinstein 等。 、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY 欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场, 它们中不仅包括大众化泰国化妆品,也包括了高档泰国化妆品。 1996 年,欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一 : 苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆 品股份有限公司。 在与苏州医学院的长期合作下,欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的 信息,使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的泰国化妆品。 1997 年 2 月,欧莱雅中国总部正式在上海成立。 从那时起,欧莱雅成功地推出多种产品,包括皮肤护理产品、

美发产品、彩妆、香水等。 二、在中国市场的广告策略广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。 欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有 效的促销方法。 同一产品,欧莱雅拥有多个广告版本,这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告 传播概念的吻合。 这里有两个实例,其一是美宝莲,它以大众消费者为目标顾客。 美宝莲是欧莱雅于 1992 年收购的一个美国品牌。 美宝莲先于欧莱雅进入中国市场,美宝莲早在1992 年之前就已在苏州建立自己的工厂。 欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌,每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产 品。 中国消费者把美宝莲当作时尚的代表,所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的 国际版广告。 另一个例子是染发产品。 最初,中国顾客很难接受染发的观念,他们认为染发并不适合中国人,而且会令自己看 上去缺乏职业精神。 欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品,邀请了巩俐作为广告模特。 因为巩俐拥有标准的东方人的头发,又被公认为中国的明星。 通过巩俐拍摄的广告,欧莱雅想让越来越多的人知道,巩俐是中国人,她通过染发使自 己更美丽,所以染发不再是中国人不能接受的,而只会是很自然的。 巩俐是具有国际知名度的中国影星, 她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽,欧莱雅邀 请她作为品牌代言人,目的是与当地消费者更好地沟通。 三、在中国市场的销售策略(一)广泛的销售区域。 欧莱雅的产品遍布整个中国,在立足于大城市的同时,欧莱雅越来越注重深入中小城市 的销售。